운송 정책
tesmart.co.kr에서 쇼핑해주셔서 감사합니다.
Covid-19로 인해 국제 택배가 지연될 수 있습니다. 주문을 추적하려면 tesmart.kr(service.kr@tesmart.com)로 연락하여 주문 추적 번호를 알려드리겠습니다.
주문 처리 시간
- 고객님이 주문하는 후에 TESmart가 주문을 택배에게 전달하기까지 시간이 필요합니다.
- 보통 주문 결제 후 근무 시간 1-3일 이내 보내 드리겠습니다. 주말에 주문하면 배송 지연이 있을 수 있습니다.
- TESmart의 창고는 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 근무 시간에만 운영됩니다. 이러한 경우, TESmart는 운송 지연을 최소로 유지하기 위한 조치를 취할 것입니다.
국가 | 예상 배송시간 | 배송 비용 | 택배 |
한국 | 5~10일 | 무료 배송 | DHL/FedEx |
*총납품시간 = 처리시간 + 운송시간 (배송지에 따라 다름)
물류
- 고객님의 주문이 발송되면, 이메일을 받을 수 있습니다. 이메일의 내용은 고객님의 추적번호입니다(추적번호는 24시간 이내에 활성화). 경축일과 휴일에 메일 발송이 지연될 수 있습니다.
- 추적 정보는 업데이트되는 데 48~72시간이 걸릴 수 있습니다.
- 고객님이 택배에 대한 구체적인 정보를 제대로 추적할 수 없다면 연락 주시면 48시간 이내에 문제를 해결하겠습니다.
납품시간 초과
Covid-19로 인해 국제 운송이 지연될 수 있습니다. 만약 고객님의 주문에 지연이 생긴다면, 이메일 service.kr@tesmart.com을 통해 TESamrt 고객 지원팀에게 연락주시고, 우리는 즉시 택배회사와 관련 상황을 확인하겠습니다. 이해와 성원에 감사드립니다.
주문 취소
- 구매하는 후에 바로 TESmart 고객 지원팀에게 연락주시면 주문 취소 도와드리겠습니다.
- 결제가 완료되었으나 발송되지 않은 경우, 상품이 발송되기 전에 주문을 취소할 수 있습니다. 전액 환불해드리겠습니다.
- 상품이 발송되는 후에 주문 취소가 불가합니다.
세금 안내
극히 일부의 경우, 주문은 TESmart 웹사이트가 아닌 고객님의 국가 정부 기관에서 세금을 납부할 수 있으므로, 해당 비용은 고객님께서 부담하실 수 것입니다. 불편을 드린지만, 우리의 국가나 다른 국가 또는 지역의 세관을 통제할 수는 없습니다. 세관 비용, 관세 및 세금에 대한 자세한 내용은 고객님이 소재지에 세관 사무실로 연락하십시오.
전화:+(86)136 0253 9310
이메일: service.kr@tesmart.com
주요 특징
주요 특징
- HDMI 1.4은 4K(UHD) 3840 x 2160 @ 30Hz 및 QHD 2560 x 1440 @ 75Hz 해상도를 지원
- HDCP 1.4를 통해 PC, 노트북, 게임기기등을 연결할 수 있습니다.
- 특히 호환성이 뛰어난 KVM 스위치는 패스스루 모드 덕분에 다양한 게임 키보드와 조명
- 키보드와 원활하게 작동하여 USB 에뮬레이션을 사용하는 다른 KVM 스위치를 초과합니다.
- 21:9 Ultrawide 및 32:9 Super Ultrawide 모니터(60Hz 리프레시 속도 제한)와 사용할 수 있습니다.
- 게임기기, 스트리밍 박스, NVR 등과 같은 PC 이외의 장치와 연결 및 전환할 수 있습니다.
- 대부분의 유선, 무선, 기계식 및 게임 키보드와 호환 가능
- 단축키, 마우스 제스처, 전면 푸시 버튼 또는 리모컨을 사용하여 입력을 전환합니다.
- 추가 스테레오 아날로그 오디오 출력을 통해 모니터의 스피커 또는 외부 스피커 중 하나를 선택할 수 있습니다.
추가 기능
- 단축키는 스크롤 잠금 또는 Right-Ctrl에 할당할 수 있는 트리거입니다.
- USB 공유는 프린터, USB 드라이브, USB 헤드셋 및 원격 회의시 사용하는 웹 카메라와 함께 작동합니다.
- 1초~250초 사이의 조정 가능한 시간 간격을 가진 자동 스캔
- HDMI를 통해 모니터로 오디오를 전송하고 외부 스피커를 위해 KVM에서 스테레오 출력을 제공합니다.
- 간편한 설정. 드라이버 없이 플러그 앤 플레이 가능. 대부분의 IT 부서 보안 프로토콜과 호환됩니다.
- Windows, MacOS, Linux/Unix, 라즈베리 파이, 엑스박스, PS4, 애플 TV, 파이어스틱등과 호환 가능.
기술 사양
- 해상도/새로고침 속도: 4K@30Hz, QHD@75Hz, FHD@144Hz
- HDR 10 - HDCP 2.2 - 돌비 비전 - 4:4:4 크로마 샘플링
- 해상도 및 아이콘을 유지하기 위한 EDID 에뮬레이션 포함
- 대기 시간이 없는 키보드 및 마우스 전환 가능
- IR 리모컨(배터리 미포함). AAA*2 배터리 필요.
구매 안내서
패키지
PC와 KVM 연결을 위한 1.5M HDMI/USB 콤보 케이블 4개 포함.
- 1 * 4x1 HDMI KVM 스위치
- 1 * DC 5V 전원 어댑터
- 4 * KVM(HDMI+USB) 케이블
- 1 * IR 리모컨
- 1 * 사용 설명서
배송
우리는 한국 배송 주문에 대해 무료 익스프레스(DHL/FedEx)를 제공합니다.
A/S
- TESmart KVM 스위치는 구입일로부터 1년간 A/S보증이 제공됩니다.
- A/S보증은 정상적인 사용 시 제품 품질 또는 제품 자체에 결함이 있을 경우 적용됩니다.
- 당사는 보증 기간 내에 결함이 있는 제품을 교체할 권리가 있습니다(수리 불가, 교환만 가능).
SUPPORT
FAQs
- PC-to-KVM 연결을 위한 4 x 1.5m hdmi/usb 콤보 케이블을 포함오디오는 HDMI 연결을 통해 전송됩니다.
- 오디오를 위해서는 HDMI 모니터가 필요합니다.
- 단축키는 전용 마우스 또는 키보드 포트에 연결된 키보드를 통해 트리거됩니다.
- 에뮬레이션 프로그래밍이 잠겨 마우스 및 키보드 포트에서 제거할 수 없습니다.
- 다른 유형의 USB 장치에는 전용 마우스 및 키보드 포트를 사용해서는 안 됩니다.
- USB 허브를 사용하여 USB 2.0 포트 수를 확장합니다.
- 무선 마우스/키보드가 "점프"있는 경우 USB 익스텐더를 사용하여 수신기간의 거리를 줄입니다.
- IR 리모컨을 사용하기 전에 AAA 배터리 2개를 설치하십시오(패키지중 배터리 미포함).
호환성 관련 정보
- 마우스 및 키보드 전용 포트에는 에뮬레이션 프로그래밍이 있습니다. 2세대 칩셋은 멀티미디어 키(방송, 정지, 볼륨 업/다운 등)와 같은 특수 문자를 보낼 수 있는 '패스스루 모드'를 갖추고 있어 키보드 호환성이 크게 향상된다.
- Logitech Options, DASQ, Corsair iCUE 등 비슷한 키보드 소프트웨어는 에뮬레이션 프로그래밍과 충돌하며 부분 키를 사용하는 기능을 제한합니다. 이 소프트웨어를 사용하려면 KVM의 USB 2.0 포트를 사용하는 것이 좋습니다. USB 2.0 포트에는 에뮬레이션 프로그래밍이 없으므로 KVM이 단축키 스위칭 명령을 인식하지 못합니다. 필요한 경우가 있으면 전원이 켜진 USB 허브를 사용하여 USB 연결을 확장하십시오.
추가 정보
Hybrid life 혁신
빠르게 전환, 안정적인 성능, 넓은 기기 호환성으로 생산성을 극대화로 가고 싶으면, KVM 스위치의 편리성과 효율성을 한 차원 더 높이 경험해 보십시오.