운송 정책
tesmart.co.kr에서 쇼핑해주셔서 감사합니다.
Covid-19로 인해 국제 택배가 지연될 수 있습니다. 주문을 추적하려면 tesmart.kr(service.kr@tesmart.com)로 연락하여 주문 추적 번호를 알려드리겠습니다.
주문 처리 시간
- 고객님이 주문하는 후에 TESmart가 주문을 택배에게 전달하기까지 시간이 필요합니다.
- 보통 주문 결제 후 근무 시간 1-3일 이내 보내 드리겠습니다. 주말에 주문하면 배송 지연이 있을 수 있습니다.
- TESmart의 창고는 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일까지 근무 시간에만 운영됩니다. 이러한 경우, TESmart는 운송 지연을 최소로 유지하기 위한 조치를 취할 것입니다.
국가 | 예상 배송시간 | 배송 비용 | 택배 |
한국 | 5~10일 | 무료 배송 | DHL/FedEx |
*총납품시간 = 처리시간 + 운송시간 (배송지에 따라 다름)
물류
- 고객님의 주문이 발송되면, 이메일을 받을 수 있습니다. 이메일의 내용은 고객님의 추적번호입니다(추적번호는 24시간 이내에 활성화). 경축일과 휴일에 메일 발송이 지연될 수 있습니다.
- 추적 정보는 업데이트되는 데 48~72시간이 걸릴 수 있습니다.
- 고객님이 택배에 대한 구체적인 정보를 제대로 추적할 수 없다면 연락 주시면 48시간 이내에 문제를 해결하겠습니다.
납품시간 초과
Covid-19로 인해 국제 운송이 지연될 수 있습니다. 만약 고객님의 주문에 지연이 생긴다면, 이메일 service.kr@tesmart.com을 통해 TESamrt 고객 지원팀에게 연락주시고, 우리는 즉시 택배회사와 관련 상황을 확인하겠습니다. 이해와 성원에 감사드립니다.
주문 취소
- 구매하는 후에 바로 TESmart 고객 지원팀에게 연락주시면 주문 취소 도와드리겠습니다.
- 결제가 완료되었으나 발송되지 않은 경우, 상품이 발송되기 전에 주문을 취소할 수 있습니다. 전액 환불해드리겠습니다.
- 상품이 발송되는 후에 주문 취소가 불가합니다.
세금 안내
극히 일부의 경우, 주문은 TESmart 웹사이트가 아닌 고객님의 국가 정부 기관에서 세금을 납부할 수 있으므로, 해당 비용은 고객님께서 부담하실 수 것입니다. 불편을 드린지만, 우리의 국가나 다른 국가 또는 지역의 세관을 통제할 수는 없습니다. 세관 비용, 관세 및 세금에 대한 자세한 내용은 고객님이 소재지에 세관 사무실로 연락하십시오.
전화:+(86)136 0253 9310
이메일: service.kr@tesmart.com
주요 특징
주요 특징
- 새로운 전면 패널 버튼을 사용하면 모니터 신호를 쉽게 전환하고 제어할 수 있습니다.
- 통합 마이크 및 L/R 오디오 출력이 새롭게 추가되었습니다.
- HDMI 2.0은 4K(UHD) 3840 x 2160 @ 60Hz 및 QHD 2560 x 1440 @ 144Hz 해상도를 지원
- HDCP 2.2를 통해 PC, 노트북, 게임기기등을 연결할 수 있습니다.
- KVM 스위치는 패스스루 모드를 통해 게임 키보드와 조명 키보드와 같은 다양한 USB 장치와의 호환성을 보장
- 21:9 Ultrawide와 32:9 Super Ultrawide 모니터(최대 60Hz)에서 사용 가능
- 게임기, 스트리밍 박스, NVR 등 PC 외 장치와 연결 및 전환 가능
- 대부분의 유선, 무선, 기계식 및 게임 키보드와 호환 가능
- 단축키, 마우스 제스처, 전면 패널 버튼, 리모컨으로 입력 전환
- 추가 아날로그 오디오 출력으로 모니터 또는 외부 스피커 선택이 가능합니다.
기타 기능
- 단축키는 스크롤 잠금 또는 Right-Ctrl에 할당 가능
- USB 공유로 프린터, USB 드라이브, 헤드셋, 웹 카메라 등을 사용할 수 있습니다.
- 1초에서 250초 사이로 조정 가능한 자동 스캔 기능
- HDMI를 통해 모니터로 오디오 전송 및 KVM에서 외부 스피커용 스테레오 출력 제공
- 간편한 플러그 앤 플레이 설치, 대부분의 IT 보안 프로토콜과 호환.
- Windows, MacOS, Linux/Unix, 라즈베리 파이, 엑스박스, PS4, 애플 TV, 파이어스틱등과 호환 가능.
기술 사양
- 해상도 및 리프레시 속도: 4K@60Hz, QHD@144Hz, FHD@144Hz
- HDR 10, HDCP 2.2, 돌비 비전, 4:4:4 크로마 샘플링 지원
- 해상도와 아이콘 유지를 위한 EDID 에뮬레이션 포함
- 지연 없는 키보드 및 마우스 전환
- IR 리모컨(배터리 별도), AAA 배터리 2개 필요
구매 안내서
패키지
패키지 리스트PC와 KVM 연결을 위한 1.5M HDMI/USB 콤보 케이블 4개 포함
- 1 * 4x1 HDMI KVM 스위치
- 1 * DC 12V 전원 어댑터
- 4 * KVM(HDMI+USB) 케이블
- 1 * IR 리모컨
- 1 * 사용 설명서
배송
우리는 한국 배송 주문에 대해 무료 익스프레스(DHL/FedEx)를 제공합니다.
A/S
- TESmart KVM 스위치는 구입일로부터 1년간 A/S보증이 제공됩니다.
- A/S보증은 정상적인 사용 시 제품 품질 또는 제품 자체에 결함이 있을 경우 적용됩니다.
- 당사는 보증 기간 내에 결함이 있는 제품을 교체할 권리가 있습니다(수리 불가, 교환만 가능).
SUPPORT
FAQ
- PC-to-KVM 연결을 위한 4 x 1.5m hdmi/usb 콤보 케이블을 포함오디오는 HDMI 연결을 통해 전송됩니다.
- 오디오를 위해서는 HDMI 모니터가 필요합니다.
- 단축키는 전용 마우스 또는 키보드 포트에 연결된 키보드를 통해 트리거됩니다.
- 에뮬레이션 프로그래밍이 잠겨 마우스 및 키보드 포트에서 제거할 수 없습니다.
- 다른 유형의 USB 장치에는 전용 마우스 및 키보드 포트를 사용해서는 안 됩니다.
- USB 허브를 사용하여 USB 2.0 포트 수를 확장합니다.
- 무선 마우스/키보드가 "점프"있는 경우 USB 익스텐더를 사용하여 수신기간의 거리를 줄입니다.
- IR 리모컨을 사용하기 전에 AAA 배터리 2개를 설치하십시오(패키지중 배터리 미포함).
호환성 정보
- 마우스 및 키보드 전용 포트에는 에뮬레이션 프로그래밍이 있습니다. 2세대 칩셋에는 멀티미디어 키(시작, 일시 중지, 볼륨 증가/ 감소 등)와 같은 특수 문자를 전송하는 "패스스루 모드"가 있어서 키보드 호환성이 크게 향상됩니다.
- Logitech Options, DAS Q, Corsair iCUE 등과 같은 키보드 소프트웨어는 에뮬레이션 프로그래밍과 충돌하고 전용 매크로 키 사용 기능을 제한합니다. 이 소프트웨어가 필요한 경우 해결 방법으로 KVM의 USB 2.0 포트를 사용하는 것이 좋습니다. USB 2.0 포트에는 에뮬레이션 프로그래밍이 없으므로 KVM은 핫키 전환 명령을 인식하지 못합니다. 필요가 있는 경우 전원이 공급되는 USB 허브를 사용하여 USB 연결을 확장하십시오.
추가 정보
Hybrid life를 혁신 가능
KVM 스위치로 빠른 전환과 안정적인 성능을 체험하십시오. 빠르게 USB 3.0 연결를 통해 다용도 작업과 놀이 역동성을 쉽게 향상시킬 수 있습니다.
유튜버 리뷰
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TESmart 듀얼 모니터 KVM 스위치 unboxing, 설치 및 데모
저는 종종 KVM 스위치을 사고 싶기 때문에 갑자기 친구가 TESmart 추천했어서 참을 수 없었습니다. 데스크톱만 바꾸면 완벽한 셋업을 할 수 있고, 쉽게 할 수 있습니다. 마음에 드셨으면 좋겠어요!
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